დაბრუნების პოლიტიკა / Return Policy

დაბრუნების პირობები / Return Conditions

პროდუქტის დაბრუნება შესაძლებელია შესყიდვიდან 14 დღის განმავლობაში.
​ Products can be returned within 14 days of purchase.

პროდუქტის მდგომარეობა / Product Condition

  • პროდუქტი უნდა იყოს გამოუყენებელი / Product must be unused
  • შენარჩუნებული ორიგინალური შეფუთვა / Original packaging must be intact
  • ყველა აქსესუარი და ეტიკეტი დართული / All accessories and tags attached

დაბრუნების პროცესი / Return Process

  1. დაგვიკავშირდით ტელეფონით ან ელფოსტით / Contact us by phone or email
  2. მიაწოდეთ შეკვეთის ნომერი / Provide order number
  3. მოგვაწოდეთ დაბრუნების მიზეზი / Provide reason for return
  4. მიიღეთ დაბრუნების ინსტრუქციები / Receive return instructions

თანხის დაბრუნება / Refunds

თანხის დაბრუნება ხდება პროდუქტის მიღებიდან 5-7 სამუშაო დღეში.
​ Refunds are processed within 5-7 business days after receiving the product.

გამონაკლისები / Exceptions

დაბრუნება არ ხდება: / Non-returnable items:

  • ჰიგიენური პროდუქტები / Hygiene products
  • პერსონალიზებული ნივთები / Personalized items
  • ფასდაკლებული პროდუქცია (50%+) / Discounted items (50%+)